L'intelligence économique
- Détails
- Écrit par Flavie Aunis
DEFINITIONS
Définition du commissariat général au plan (français) tiré du rapport H MARTRE (1994) :
«Ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution en vue de son exploitation, de l’information utiles aux acteurs économiques…».
Notre définition provisoire et non conformiste :
Machine à trouver et à traiter les informations pour les transformer en connaissances opérationnelles pour les acteurs économiques et plus particulièrement pour ceux qui sont exposés à la concurrence planétaire.
PROPOSION D’UN SCHEMA DE FONCTIONNEMENT DANS L’ENTREPRISE
L’ANALYSE
- La formulation de la recherche.
- L’identification des tendances.
- La recherche élective.
- Le ou les flux.
- La codification des connaissances.
LA PRATIQUE
- La capacité opérationnelle des personnels.
- L’évaluation des compétences.
- L’évaluation des pratiques.
- La compétence évolutive de l’entreprise.
- La formation.
- L’ajustement des pertinences.
- La gestion.
Les connaissances acquises, le savoir faire dans le traitement, les codes sont des actifs immatériels qui ont leur vie dans le bilan de l’entreprise.
LA VEILLE
Elle doit être active, réactive, préventive et anticipative.
LA CONFIDENTIALITE
Elle est vitale, son apprentissage est une priorité.
LE FINANCEMENT
Pour une banque l’I.E est avant tout un objet comptable non identifié. Son financement demande des compétences, un regard particulier, une capacité de diagnostic qu'on ne trouve pas encore dans tous les établissements (c’est un nouveau métier !).L’I.E a un coût qui est proportionnel à la qualité et à la quantité des renseignements acquis et traités.
LES RESEAUX
La mise en réseaux des informations participe à l’I.E. Les Japonais dans les années 60-70-80 ont élaboré, organisé, planifié, leur I.E (voir l’IMS et la Théorie du BONZAÏ). En 1990 l’américain Jan HERRING s’inspire des modèles japonais et suédois dans son projet de construire une nouvelle approche: « business intelligence ». Le français Philipe BEAUMARD professeur à Aix-Marseille, brillant et jeune doctrinaire de l’ I.E publie en 1997 un livre très intéressant : « stratégie et surveillance des environnements concurrentiels ». Depuis tous les grands pays et ceux qui émergent se sont équipés.
LES DISPOSITIFS
Publics ou parapublics :
régionaux : land- provinces- régions -états
nationaux (RAND COORPORATION –USA ; SDGN-I.E –France ; IMS ; ABD-BVD …).
supranationaux (OCDE …).
Privés ou collectifs :
Les réservoirs de pensée (HUDSON INSTITUTE, STRATEGIE ROAD, HUMAN SOURCE).
Les entreprises spécialisées généralistes (renseignements commerciaux, greffes, agence de notation, rating, factor).
Les entreprises spécialisées « sur mesure » (KROLL—GEOS-DIGIMIND…..).L’I.E dans l’Entreprise :
L’équipe et son patron.
L’interconnexion des services ou des filiales.
La connexion éventuelle à d’autres réseaux d’entreprises.
Sites web
www.ie-news.com
www.evariste.org
www.humansource.com
www.infoguerre.com
www.egideria.fr/doc/bieurope.html (très pédagogue)
www.hudson.org
www.krollworldwide.com
www.strategic-road.com
fr.transnationale.org
www.geos.tm.frwww.digimind.fr
www.intelligenceonline.fr
www.abd-bvd.be
lire l'éditorial d'avril 2006